Charla sobre las redes sociales en Castellón

Ayer jueves a las 15h impartimos desde Social Media Castellón y gracias a la PYMEC y la asociación Centrics una charla informativa a los comercios locales, sobre las redes sociales y las oportunidades a aprovechar por parte de los comercios, durante la charla se mostraron unas pinceladas de las diferentes redes sociales que existen, las más conocidas, los blogs y algunas herramientas interesantes.

Los asistentes que muchos de ellos conocían las redes sociales a nivel de usuario, tuvieron mucho interés en conocer, cómo enfocar las redes sociales en sus comercios, la utilidad, las ventajas y los inconvenientes.

Cuando finalizó la charla, se abrió un turno de preguntas y la mayoría de asistentes mostraron su predisposición a conocer más las herramientas, trabajar de una manera más práctica las redes sociales, abrir cuentas para sus empresas y saber gestionarlas. Durante toda la charla desde Social Media Castellón insistimos en que las redes sociales, los blog y la multitud de herramientas existentes son totalmente gratuitas, y no excesivamente complicadas, para poder manejaras, insistimos se necesita ganas y predisposición y por supuesto tiempo.

Finalizado el primer curso sobre redes sociales en el CDT de Castellón

Ayer finalizó el primer curso que hemos organizado para el CDT de Castellón, y si no pasa nada será el primero de muchos, ya no solo por el interés del CDT en realizar este tipo de cursos, sino por la predisposición de los asistentes a aprender, a conocer, a investigar y a crear.

La predisposición cuando impartes un curso es vital porque se produce un feedback entre asistentes y “profesor” que ayuda a que el curso sea mucho más fructífero, el interés por conocer cosas nuevas, y más si tenemos en cuenta que al curso acude gente de la hostelería centrado en su hotel, pensión, bar, camping,… que bastante hace con sobrevivir en los momentos que estamos, ese interés por conocer es increíble, su predisposición a aprender se reflejaba en sus preguntas, dudas y puntualizaciones, pero la parte más interesante y al mismo tiempo más agradecida es cuando la gran mayoría mostraban su interés por crear sus perfiles, cuentas y páginas en las redes sociales, por saber como configurarlos y cómo cambiarlos, etc.

La idea del curso además de mostrar las diferentes herramientas, plataformas y posibilidades que presta internet, era dar la posibilidad a los asistentes de una manera práctica, poder abrir sus perfiles, páginas, un blog, etc.

Por nuestra parte creemos que el curso ha sentado por lo menos las bases para mostrar un nuevo escaparate de su empresa, la oportunidad que las redes sociales les ofrece y partir de ahí, cada uno decide estar, cómo y de qué manera.

Curso sobre redes sociales al sector de la hostelería

Hoy da comienzo un curso en Castellón sobre redes sociales al sector de la hostelería. Una buena oportunidad para mostrar al sector las oportunidades que presta y el escaparate que son las redes sociales, sus diferentes herramientas y aplicaciones y la puesta en marcha de nuestras empresa en los mismos.

Las redes sociales, los blogs, etc. son un escaparate más, a los futuros visitantes de los restaurantes, hoteles, campings, etc, en resumen todo lo que engloba el sector de la hostelería y el sector turístico. La gente cada vez más se mete en google, en buscadores y en redes sociales para ver a dónde ir, dónde hospedarse y dónde comer, busca fotos, busca comentarios, busca las opiniones de la gente y a partir de ahí valora y decide.

Si no estás no existes, y aprovechan este escaparate otros, tu competencia que sí que ha visto que ha de estar en estos medios sociales para poder competir.

En esa línea va a ir el curso que vamos a comenzar a impartir hoy, a mostrar las diferentes herramientas y las diferentes redes sociales que pueden ayudar al sector a mejorar su imagen y darse más a conocer, se pondrán encima de la mesa al mismo tiempo que practicaremos con las más habituales y conocidas y a partir de ahí, cada uno elegirá su camino.

Las redes sociales en el sector turístico

Las redes sociales para el sector turístico son una gran oportunidad para darse a conocer y captar nuevos clientes, pero no solo facebook o twitter, que son las más conocidas, es interesante estar en forsquare por ejemplo para que cada vez que te visiten hagan check-in en tu instalación, en tripadvisor también es interesante a la hora de encontrarte y ver los comentarios de la gente que te ha visitado, al mismo tiempo que conseguir que blogs especializados y muy visitados consigan hablar de tu marca, también puede abrirte nuevas oportunidades.

El sector turístico tiene un gran potencial a explotar en la red 2.0, existen blogs que hablan de hoteles por ejemplo y los comentan y recomiendan  http://hoteles20.blogspot.com/ o http://www.onlinehotelblog.com/

Pero al mismo tiempo flickr o youtube pueden ser una importante herramienta a la hora de mostrar nuestro producto como empresa, mostrar eventos, jornadas, las instalaciones, el ambiente nocturno y diurno, hay que saber sacar el máximo potencial a lo que se tiene. Aprovecha las oportunidades que todo este mundo te ofrece, investiga y saca el máximo partido.

Y una recomendación: Importante en las redes sociales sobretodo en el sector turístico no solo hablar de uno mismo, publiquemos noticias de nuestro entorno, fiestas de nuestra localidad, eventos y jornadas organizadas cerca de nuestra empresa, etc, no solo es mostrar lo nuestro, sino se trata de compartir información con los que nos siguen.

 

Hablar claro sobre las redes sociales

Cuando a veces vas a dar una conferencia, una charla, un seminario, etc de un tema en concreto has de ser consciente de quien va a ser tu publico, de si tienes experiencia o conocimientos en lo que les vas a hablar o no la tienes, y a partir de ahí utilizar un lenguaje u otro.

¿Y por qué decimos esto? Pues porque desde Social Media Castellón nos estamos dando cuenta cuando damos charlas informativas sobre redes sociales o te piden un presupuesto o un plan de marketing online para analizar las posibilidades que te ofrecen las diferentes herramientas, muchas de esas personas que nos escuchan nos saben lo que es web 2.0, ni tienen perfil en facebook, ni han oído hablar en su vida de un blog, por lo que cuando tenemos que explicar lo que, cómo y de qué manera, debemos transmitirle de una forma práctica, sencilla y comprensible que es esto de las redes sociales.

A veces es complicado, pero debemos ser conscientes de que aunque somos muchos por estos lindes, todavía hay muchas gentes ahí fuera que desconoce todo esto, y soltarlo de golpe y esperar que el otro lo entienda cuesta.

Y para muestra un botón, ni los que estamos metidos en estos lindes tenemos unas misma definición para los mismos conceptos, os colgamos el siguiente enlace en la que podreis ver 25 conceptos distintos de lo que es un Community manager http://www.iniziar.com/blog/25-formas-de-entender-la-funcion-de-community-manager.html

 

Charla sobre las oportunidades de la red 2.0 en Benicarló

Ayer celebramos en el Ayuntamiento de Benicarló a través de la PYMEC una Charla dirigida a comercios sobre las redes sociales y las oportunidades que éstas ofrecen a las pymes y comercios a la hora de ofrecer sus productos y servicios, las actividades e iniciativas que realizan, etc.

Fue una Jornada distendida en la que los diferentes comerciantes participaron activamente realizando consultas y preguntando algunas dudas sobre las diferentes redes, especialmente sobre facebook y blogs.

Desde Social Media Castellón intentamos mostrar de una manera amena y práctica en todas las redes sociales y profesionales, mostrando las características básicas de cada una, ahora solo queda profundizar más y que los presentes se animen a estar los que no están todavía, y los que ya están que conozcan más herramientas, pero eso intentaremos realizarlo a través de cursos más concretos adecuados a sus necesidades, los cuales vamos a organizar en colaboración con la PYMEC.

Los restaurantes que aprovechan la red 2.0.

Durante estos días y a demanda de algunos restaurantes de nuestra zona para insertarse en las redes sociales hemos estado visitando webs de restaurantes, viendo su presencia en las redes sociales, si están o no están, si publican habitualmente o no, etc, y hemos comprobado que hay un gran porcentaje que en primer lugar no está en las redes sociales, pero increíblemente tampoco tiene web donde cuelgue fotos de su restaurante, de los platos típicos, la carta, si tienen menú diario, ….

¿Cómo es posible que habiendo en estos momentos más de 12 millones de españoles en facebook los restaurantes sigan sin estar presentes  y aprovechar las oportunidades que las redes te ofrecen?

El crear una página en facebook y colgar fotos de las instalaciones, de los menús, comentar los eventos, novedades o jornadas que allí se organizan etc, es muy sencillo y es un expositor enorme, y lleno de visibilidad.

A los que tengais restaurantes o conozcais gente que los tenga recomendárselo, eso sí, crear una página y no un perfil personal, porque como ya hemos comentado en varias ocasiones los perfiles que no sean utilizados por personas, facebook los está eliminando sin previo aviso.