Nuevo curso sobre redes sociales y marketing en Vila-real

A través de la Concejalía de juventud de Vila-real hemos organizado por segunda vez un nuevo curso sobre redes sociales y marketing dirigido a los jóvenes vila-realenses y a todo aquel por conocer un poquito más de las diferentes redes sociales y el marketing para sus empresas o posibles empresas.

El Marketing

Objetivos

El Cliente

El Mercado

Marketing Mix

Merchandising

Definición

Objetivos

Productos

Ubicaciones del producto

El Servicio al Cliente ¨C CRM

Definición

El Cliente

Recursos

Calidad en el servicio

Las Quejas

Medición de la satisfacción del cliente

Indicadores de la satisfacción

La Dirección comercial

Definición de ventas

Promoción de ventas

Responsabilidades del Director Comercial

Dirección estratégica

Misión y Visión

Definición de objetivos

Planificación de las ventas

El proceso de la venta

Servicio post]venta

Variables de resultado

Cierre 

Redes sociales

Facebook

Perfiles

Grupos

Páginas

Etiquetar fotos

Colgar vídeos

Twitter

Tweets

Hasthag

Follower

Otras plataformas

Flickr: plataforma de fotos

Youtube: plataforma de vídeos

Redes profesionales

Xing: hacer contactos, practicar networking, conocer eventos.

Linkedin: ampliar redes de contactos

Blogs

Ventajas de un blog

Cómo generar marca

Mejoran el posicionamiento de la web

WordPress

Duración

Jueves 25 de octubre, jueves 8 de noviembre y jueves 15 de noviembre de 18 a 21h

Curso de power point en Vila-real

En la nueva andadura que hemos iniciado desde Social Media Castellón, ampliando los servicios de consultoría y formación, estamos realizando diferentes cursos dirigidos a jóvenes en Vila-real organizados por la Concejalía de Juventud, en este caso el próximo miércoles comenzaremos a impartir un curso de 30 horas de power point.

Va dirigido a jóvenes desde 16 a 35 años con inquietudes por mejorar y ampliar sus conocimientos.

1.Introducción a Power Point
Introducción
1. Iniciar PowerPoint
2. Descripción de la Pantalla principal
3. Buscar comandos de menú
4. Buscar botones de barra de herramientas
5. Las Vistas
Actividades de aprendizaje
EJERCICIO 1: Introducción a Power Point
EJERCICIO 2: Creando una nueva presentación con asistente de autocontenido
2.Creando una Presentación
1. Texto de la Diapositiva
2. Viñetas
3. Plantillas
Actividades de aprendizaje
EJERCICIO 1: Creando una Presentación
3. Manipulando Imágenes
1. Incluir imágenes desde una galería de imágenes
2. Incluir imágenes propias
3. Girar imágenes
4. Mover imágenes
5. Cortar, copiar y pegar imágenes
Actividades de aprendizaje
EJERCICIO 1: Manipulando Imágenes
4. Trabajando con diapositivas
1. El patrón de diapositivas
¿Cómo ver un patrón?
Colocar números de página a todas las diapositivas de una presentación
Colocar Fecha y Hora a todas las diapositivas de una presentación
Colocar un texto que se repita en todas las diapositivas de la presentación
Colocar un fondo personalizado a toda la presentación
Efectos de Relleno
Arrastrar y mover diapositivas dentro de la presentación
Duplicar diapositivas
Actividades de Aprendizaje
EJERCICIO 1: Trabajando con Diapositivas
5. Creación de Organigramas y Gráfico
1. Cómo creamos un organigrama o diagrama
2. Tipos de diagrama
3. Organigrama
Escribir dentro de los cuadros de texto
Cambiar el texto dentro de los cuadros
Eliminación de cuadros de texto
Selección de varios cuadros de texto
Agregar nuevas formas al organigrama
Cambiar los atributos del organigrama
Cambiar el diseño del organigrama
Aplicar Autoformato
4. Diagramas
5. Gráficos
Insertar un gráfico
Modificando los valores del gráfico
Cambiar el tipo de gráfico
Incluir el gráfico y la tabla
Actividades de Aprendizaje
EJERCICIO 1: Creación de Organigramas
6. Presentación en Pantalla y Papel
Introducción
1. Controles de la presentación
2. Agregar transiciones entre diapositivas
Actividades de Aprendizaje
EJERCICIO 1: Presentaciones en pantalla y papel
3. Aplicar animación a una combinación de animaciones preestablecida
4. Aplicar una animación personalizada
Para eliminar un organigrama
6. Presentación en papel
Configuración de página
Vista Preliminar
Actividad de Aprendizaje
EJERCICIO 2: Presentaciones en pantalla y papel
Autoevaluación
1. Introducción a Power Point
2. Creando una Presentación
3. Manipulando Imágenes
4. Trabajando con Diapositivas
5. Creación de Organigramas y Gráficos
6. Presentación en Pantalla y Papel

Inscripciones a través de 
https://carpeta.vila-real.es/eParticipa/Products/Carpeta/Public/Autoliq/InetAutoliqCursosPublic.aspx?TypeId=38990&URLConfirmation=InetAutoliqCursosConfirmationPublic.aspx&AppScope=CIUDADANO&Type=A&parIncTypeCode=CUJOVM3&parIncTypeInst=1&parIncTypeYear=0&language=CA

La selección española y las redes sociales

Como ya pasó durante el pasado Mundial de Fútbol, que después de sufrir desde el primer partido, la Selección española consiguió ganar, la historia se repite entre los futbolistas y las redes sociales, y ojalá también en el resultado final en el próximo Europeo.

Ya se ha hecho pública la lista de jugadores que nos representarán en el Europeo, y al mismo tiempo también se ha hecho público que durante la participación de la Selección española en el Campeonato, los futbolistas tendrán terminantemente prohibido hacer uso de las redes sociales.

Noticia que ha defraudado a millones de seguidores de muchos de los jugadores como Iniesta, Torres o Casillas, que les siguen a diario, pero que al mismo tiempo, entendemos que es una forma de tener a todos concentrados y pendientes de jugar al 100% cada uno de los partidos.

¿Sabeis cuantos jugadores pueden llegar a tener los futbolistas de la Selección?

La Huelga en las redes sociales

Como todos sabeis para hoy se ha convocado una Huelga General por la reforma laboral del gobierno del Partido Popular, y los que habrán querido la habrán secundado y los que no, habrán ido a trabajar con total libertad.

Pero ¿por qué hablamos de la huelga? Por la novedad de la convocatoria, difusión y ecos de la misma durante las últimas semanas y días, los sindicatos, colectivos y gente anónima ha aprovechado las redes sociales para difundir los motivos de la huelga, instar a sumarse a ella, y lograr una importante repercusión.

La red social más práctica y favorita para difundir al momento y lanzar a miles de personas los mensajes de la huelga general ha sido twitter, sindicatos, medios de comunicación y periodistas han aprovechado estos medios para conocer segundo a segundo el pulso de la convocatoria y seguir lanzando sus eslogans y propósitos.

Desconocemos el resultado de la huelga, pero lo que sí sabemos es que la Huelga en twitter continúa, y durante los próximos días seguirá dando que hablar a través de su hasthag #29M

Curso sobre blogs para el turismo de interior

Ayer Social Media Castellón, impartimos un curso sobre blogs a través del CDT en el CEDES de Albocásser, dirigido al turismo de interior.

El curso tuvo una excelente acogida, ya que, contamos con 31 alumnos, los cuales la mayoría fueron muy activos y mostraron un gran interés por esta herramienta, el blog a través de wordpress. En el curso mostramos como utilizar la plataforma, las diferentes apariencias que puedes tener, cómo crear post, establecer categorías y etiquetar los artículos.

Al mismo tiempo mostramos las diferencias entre Entradas y Páginas, la importancia de colgar enlaces a otros blogs, …. La posibilidad de programar los post, fue uno de los temas que más gustaron, aunque el difundir el blog a través de las diferentes redes sociales, también fue una cuestión muy destacada, ya que, tenemos que tener en cuenta que el blog es el escaparate, y las redes sociales los medios de comunicación que difunden nuestro mensaje.

El sector de turismo de interior hemos comprobado en reiteradas ocasiones, que es un sector que no para, se mueve y tiene ganas de seguir reinventándose e innovar, y más en las cuestiones relacionadas con internet y la red 2.0, y eso pensamos que es absolutamente necesario.

 

 

La moda del Código QR

¿Sabes lo que es el Código QR? Mira este vídeo. 

,  y http://linkd.in/zRDNI9

Estamos en un momento de continuos cambios relacionados con las nuevas tecnologías, redes sociales, blogs, videoblogs, aplicaciones móviles, apps, etc, ahora está muy de moda los Códigos QR, y seguramente en unos meses surgirán nuevas aplicaciones y modas.

En las últimas semanas a través de estos Códigos se han llevado a cabo felicitaciones de Navidad, vídeos musicales, presentaciones de empresa, catálogos de productos, etc, es una aplicación interesante que muchas empresas, Administraciones Públicas, y diferentes tipos de entidades nos están trasladando su interés por la aplicación y a través del Código QR, innovar, ser pionero en lo que ofrecen y diferenciarse del resto, ofrecer productos, alternativas de ocio, información actualizada, …

No se trata de una aplicación complicada, ni con un gran coste, así que si quieres diferenciarte, ya sabes…

 

 

1ª edición del curso de redes sociales dirigido a profesores

Hoy hemos finalizado el curso sobre redes sociales dirigido a profesores de secundária de un colegio de Castellón, en el que principalmente hemos hablado de las redes sociales más visitadas y utilizadas por los más pequeños.

Que los profesores que están en contacto diario con los más pequeños sepan de primera mano lo que comportan las diferentes herramientas que encontramos en la red, pensamos que es algo prioritario, el tema de la privacidad y seguridad en la red, algo que deben conocer y saber utilizar, y quien mejor que sus profesores para guiarles y aconsejarles.

Es inevitable que los más jóvenes utilicen la red, entren en redes sociales, cuelguen fotos, etc, pero sí que es evitable que esa información que comparten pueda invadir su intimidad.

Es importante saber qué y cómo utilizar la red 2.0, saber qué podemos y debemos poner y que no, ya que, los más pequeños en ocasiones pueden confundirlo y llegar a comentar y colgar información nada aconsejable, como por ejemplo “estoy solo en casa porque mi padres se han ido a cenar fuera”, “este fin de semana estoy solo en casa”, entre otros comentarios.

 

Finalizado el 1º Postgrado de Comunicación Política de la FUE

Ayer sábado finalizó la primera edición del Postgrado de comunicación política de la Fundación Universidad Empresa de la UJI, en el que Social Media Castellón ha colaborado en su coordinación e impartiendo las clases sobre redes sociales.

Ha sido una gran oportunidad analizar y trabajar las redes sociales con un enfoque político, y más teniendo en cuenta que el curso ha coincidido con unas elecciones generales, por lo que pudimos estudiar, valorar y analizar el trabajo en las redes sociales que han ido realizando los diferentes partidos políticos y sobretodo sus candidatos.

Hemos visto y analizado vídeos, los perfiles de twitter de los partidos más importantes y la gestión que realizaban los diferentes candidatos, las páginas de facebook donde enlazaban eventos, noticias de los medios de comunicación y los vídeos de sus canales de youtube, etc, siempre desde una visión de la comunicación, sin entrar a valorar puntos de vista e ideologías, de forma que todos los alumnos han sido críticos, sinceros y han realizado unos análisis muy significativos.

Estamos muy satisfechos de cómo ha transcurrido el Postgrado y sobretodo de los alumnos que han participada muy activamente en todas las clases, su valoración ha sido altamente positiva de tanto los temas, como de los profesores, aunque al mismo tiempo como es  lógico al ser su primera edición tenemos cosas que corregir y de cara a la próxima edición mejorar, porque, después del éxito de esta edición ya estamos preparando una segunda edición con gente que ya nos ha hecho llegar su interés en inscribirse.

Las redes sociales me estresan

Hay colectivos, personas y sobretodo empresas que no saben cómo empezar en las redes sociales, y nos trasladan que las redes sociales les estresan, les agobian, que no ven su utilidad, pero al mismo tiempo quieren estar en ellas pero no saben como, y eso reiterativo a otros niveles y solo hay que leer el artículo siguiente para comprobarlo 
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/las-redes-sociales-abruman-a-las-pequenas-empresas/

• ¿Eres empresa???
• ¿Qué quieres mostrar a tus seguidores???
• ¿noticias????
• ¿servicios????
• ¿novedades???
• ¿nuevos productos???
• ¿solo vas a hablar de ti????
• ¿Hablarás de tu competencia????
• ¿de lo que hacen bien????
• ¿de lo que aconsejas hacer y no hacer????
• ¿pedirás opinión????

Estas son algunas de las preguntas que te habrás de plantear antes de integrarte en las redes sociales, si lo vas a hacer solo, marcarte unos objetivos, un tiempo para alcanzarlos y una estrategia para llegar a ellos, no es difícil, solo hay que trabajárselo y ser muy persistente, así que ánimo.

Las posibilidades, utilidades y ventajas de las redes sociales son muchas, entre ellas mayor conocimiento de nuestra marca, contacto directo con nuestros clientes, responder a sus dudas, atender sus demandas, preguntar por su opinión y mostrarles nuestras novedades.

Curso sobre redes sociales en San Mateu

Hoy estamos impartiendo un curso sobre redes sociales en San Mateu dirigido al sector turístico rural, la mayoría de asistentes hemos comprobados que son empresas y propietarios de casa rurales de la zona del interior del norte de Castellón.

Cada vez observamos más inquietud por parte de las pequeñas empresas y en este caso de las casas rurales, por saber más de los mecanismos y herramientas que nos proporciona el mundo online de Internet.

En estos momentos disponer de un negocio que no aparece en Internet puede que sea un negocio con una meta muy cortoplacista, sobretodo en el sector turístico y ¿por qué???? porque cualquiera de los que busquemos un lugar donde hospedarnos en una ciudad, zona, provincia, etc, lo primero que hacemos es meternos en Internet y buscar: hotel, balneario, casa rural, camping, lo que sea, y de los que nos aparecen entonces es cuando analizamos a raíz de sus fotos, características, establecimiento, servicios, etc y nos decidimos por uno u otro. ¿Qué no tienes web o blog? Mal vamos.

De ahí, la importancia de disponer de una plataforma online como escaparate virtual, bien sea una web o un blog, después el estar en las redes sociales, facebook, twitter, google+, etc, nos ayuda a darnos a conocer y difundir nuestro mensaje y servicios, pero si no estamos en Internet, es como si no existiéramos, y por ello impartimos estos cursos sobre redes sociales a las casa rurales y hoteles rurales porque es una forma de ver las posibilidades que la red 2.0 ofrece a estos establecimientos.